來(lái)源:Hellokid在線英語(yǔ) 丨 2020-05-11 19:44:34
據(jù)《2017中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)少兒英語(yǔ)教育市場(chǎng)分析》數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3718億元,少兒教育市場(chǎng)占總交易規(guī)模的10%左右,371.8億。市場(chǎng)巨大,機(jī)構(gòu)眾多,家長(zhǎng)們也面臨網(wǎng)上英語(yǔ)外教課哪家好的問題。
少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)雖然整體發(fā)展繁榮向好,但是仍存在著不少問題。
優(yōu)質(zhì)師資缺失
一對(duì)一教學(xué)依賴于大量的優(yōu)質(zhì)外教師資,而有的機(jī)構(gòu)在短時(shí)間內(nèi)涌入大量的學(xué)員,平臺(tái)規(guī)模迅速擴(kuò)大,但對(duì)于外教招聘和管理卻沒有及時(shí)跟上。造成優(yōu)質(zhì)師資缺失問題,學(xué)員難以獲得理想的外教服務(wù)。前段時(shí)間就有家長(zhǎng)反饋,某知名北美外教平臺(tái)上,出現(xiàn)了澳大利亞的外教老師。
服務(wù)難以周到
一對(duì)一課程主張的是個(gè)性化與定制化,但是一方面學(xué)員人數(shù)快速增多,機(jī)構(gòu)的人力難以跟上,另一個(gè)發(fā)面,機(jī)構(gòu)有一定的知名度,要求家長(zhǎng)有一定的包容性, 終導(dǎo)致教學(xué)服務(wù)并不理想。
獲客成本高 費(fèi)用高
我們看到幾家非常高調(diào)的少兒在線機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷方式是明星代言、地鐵、電視廣告等。推廣營(yíng)銷辦法過于粗放,復(fù)購(gòu)率低,從而導(dǎo)致獲客成本高。獲客成本高直接導(dǎo)致的就是課程的費(fèi)用變高,采用這樣的推廣模式的平臺(tái),課程要遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
造成這些問題的原因是很多的平臺(tái)帶有明顯的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特質(zhì),經(jīng)歷快速融資、燒錢補(bǔ)貼、廣告讓、投放等階段,但是互聯(lián)網(wǎng)+教育不同于其他互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)+教育只有認(rèn)真打磨教學(xué)產(chǎn)品,滿足用戶需求,提高用戶的學(xué)習(xí)效率,提升用戶學(xué)習(xí)能力的教育企業(yè),才能受到用戶的認(rèn)可和買單。
Hellokid經(jīng)歷五年的品牌發(fā)展時(shí)間,一直堅(jiān)持教育的本質(zhì),從來(lái)沒有過度的宣傳廣告,以過硬口碑吸引家長(zhǎng),在師資品質(zhì)和服務(wù)以及價(jià)格上擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
Hellokid堅(jiān)持以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)從英美加選擇外教,全部的5000+名外教均擁有TESOL/TEFL證書和多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),語(yǔ)言素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、教學(xué)能力均具備。
Hellokid在服務(wù)方面以學(xué)員體驗(yàn)為先,除了為學(xué)員量身定制外教,還有學(xué)習(xí)導(dǎo)師全程陪伴跟蹤,負(fù)責(zé)孩子的課程安排,以及向家長(zhǎng)反饋孩子的學(xué)習(xí)情況。更有免費(fèi)試聽課外教可固定,全程無(wú)理由退費(fèi)等暖心制度。
Hellokid的平均課程單價(jià)85元左右,比高價(jià)機(jī)構(gòu)要便宜30%左右。
(責(zé)任編輯:hellokid)
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